Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur digitalessence.fr est la société DIGITAL ESSENCE SAS, au capital de 3 412,36 €, 12 B rue des Tours, 59800 Lille, France, immatriculée sous le numéro 800 709 180 RCS Lille (ci-après « nous »).

Nous traitons vos données dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Données collectées

Ce site ne comporte ni espace client, ni paiement en ligne. Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement :

• Formulaire de contact : nom et prénom, e-mail et description du projet (obligatoires) ; société, téléphone, type de lieu, ville ou pays (facultatifs).
• E-mail : les informations contenues dans les messages que vous nous adressez directement.

Lors de l’envoi du formulaire, l’adresse IP et la date d’envoi sont également enregistrées pour lutter contre les abus et le spam.

Finalités et base légale

• Répondre à votre demande, vous recontacter et vous adresser une proposition ou un devis : sur la base de votre consentement, exprimé en cochant la case prévue dans le formulaire, et de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les envois abusifs : sur la base de notre intérêt légitime.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers, et ne sont pas utilisées pour de la publicité ciblée.

Destinataires

Vos données sont destinées aux seules personnes de Digital Essence chargées de traiter votre demande. Elles transitent par notre hébergeur OVH (serveurs situés en France), qui agit en tant que sous-traitant. Elles peuvent être communiquées aux autorités publiques uniquement lorsque la loi l’exige.

Durée de conservation

• Demandes de contact et échanges avec des prospects : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
• Clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les durées légales applicables (notamment 10 ans pour les pièces comptables).

Prise de rendez-vous

Le lien « Réserver un appel » ouvre la page de prise de rendez-vous de Google Agenda, un service fourni par Google. Les informations que vous y saisissez (nom, e-mail, créneau choisi) sont traitées par Google selon sa propre politique de confidentialité, et peuvent être transférées hors de l’Union européenne dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Cookies et services tiers

Ce site n’utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience, ni bouton de partage de réseau social. Les polices de caractères sont hébergées directement sur nos serveurs.

• Cookie technique : lors de l’envoi du formulaire, un cookie de session est déposé pour limiter les envois répétés. Il est supprimé à la fermeture du navigateur et ne nécessite pas de consentement.
• Vidéos YouTube : sur les pages projets, l’aperçu des vidéos est affiché depuis les serveurs de YouTube. Le lecteur n’est chargé que lorsque vous cliquez sur « Lire », en mode de confidentialité renforcée (youtube-nocookie.com). YouTube (Google) peut alors déposer des traceurs selon sa propre politique.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé : connexion chiffrée (HTTPS), accès limité aux seules personnes habilitées.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous :

• par e-mail : contact@digitalessence.fr
• par courrier : Digital Essence, 12 B rue des Tours, 59800 Lille, France

Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment en cas d’ajout de nouveaux services. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026